Ransomeware Menyerang, Pelajaran Berharga untuk Bisnis Digital

Beberapa waktu lalu, saya sedang bekerja di sebuah kafe, menyelesaikan desain kampanye digital untuk klien. Di meja seberang, teman saya, Rika seorang pemilik usaha online printing tiba-tiba tampak panik menatap laptopnya. Wajahnya berubah pucat, matanya terpaku pada layar. Di sana tertulis pesan besar berwarna merah:

“Your files are encrypted. Pay $5,000 in Bitcoin to get the key.”

Kami saling pandang. Saya nyaris tidak percaya ini benar-benar terjadi. “Aku nggak ngerti kenapa bisa begini. Semua data pelanggan, desain, invoice—semuanya ada di sini,” katanya dengan suara pelan, nyaris putus asa. Rika bukan orang sembarangan dalam urusan bisnis. Ia teratur melakukan backup data ke hard drive eksternal, antivirus-nya aktif, dan password-nya selalu kompleks. Namun ternyata, ancaman siber tidak hanya menyasar sistem yang lemah. Bahkan sistem yang terlihat aman pun bisa disusupi jika tidak terlindungi secara menyeluruh.

Setelah ditelusuri, serangan ransomware ini kemungkinan besar berasal dari file desain promosi yang dikirim vendor baru lewat email. Filenya terlihat biasa saja dengan format ZIP, isinya gambar desain. Tapi ketika dibuka, ransomware langsung aktif dan mengenkripsi seluruh folder kerja di laptopnya.

Dari kejadian ini, saya sadar kalau keamanan digital bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan utama. Antivirus dan password kuat saja tidak cukup. Dibutuhkan strategi dan perlindungan menyeluruh yang bisa meminimalkan risiko di semua lini, termasuk dari sisi manusia sebagai pengguna. Dalam upaya mencari solusi pencegahan jangka panjang, saya menemukan satu nama yang terus muncul dan direkomendasikan Telkom Solution.

Proteksi Siber Cerdas untuk Industri Masa Kini

Yang membuat Telkom Solution menonjol bukan hanya karena teknologi yang mereka tawarkan, tetapi pendekatannya yang menyeluruh tidak hanya fokus pada sistem, tetapi juga melibatkan perilaku pengguna, proses operasional, serta pengawasan aktif terhadap potensi ancaman.

Salah satu pendekatan yang mereka terapkan adalah Defense in Depth: sistem keamanan berlapis dari berbagai aspek. Artinya, jika satu lapisan gagal, masih ada lapisan lain yang menjaga. Sistem ini mencakup keamanan fisik di pusat data, proteksi digital seperti firewall dan enkripsi, hingga pengawasan berbasis AI yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time.

Proteksi Siber Cerdas dari Telkom Solution

1. Digiserve menghadirkan layanan Cyber Threat Intelligence, sebuah sistem deteksi dini yang bisa mengidentifikasi ancaman dari luar sebelum menimbulkan kerusakan.
2. TelkomSigma menawarkan solusi seperti:

Setelah berdiskusi, Rika akhirnya memutuskan untuk meng-upgrade sistem keamanannya, sekaligus menerapkan pelatihan keamanan digital bisnis bagi tim internal. Kini, selain lebih tenang, ia juga lebih siap menghadapi tantangan di dunia digital yang makin kompleks.

Upgrade Sistem Keamanan Digital Bisnis

Pengalaman ini memberikan pelajaran penting bahwa serangan siber bukan hanya soal teknologi, tapi juga soal kesiapan strategi. Sebagai pelaku bisnis, kita harus menyadari bahwa melindungi data dan sistem bukan semata tentang menjaga file, tapi juga menjaga kepercayaan pelanggan, reputasi brand, dan kesinambungan usaha.

Jika kamu juga tengah mengembangkan bisnis dan mulai mengandalkan sistem digital, jangan tunggu sampai insiden terjadi. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk memikirkan ulang sistem keamanan kamu. Jadikan keamanan digital sebagai bagian dari fondasi utama bisnis kita.