Era digital semua aspek bisnis yang biasanya konvensional (offline), kini beralih menjadi trend digital marketing (online). Kebiasaan masyarakat juga mengalami perubahan, pola hidup dan perilaku yang sebelumnya konvensional kini lebih banyak dilakukan via mobile gadget, ini terbukti dengan semakin banyaknya pengguna ponsel. Yup, seiring kemajuan teknologi digital, fungsi ponsel saat ini tidak hanya sekadar sebagai media komunikasi dan berkirim sms saja, tapi juga bisa akses internet dan memiliki fitur aplikasi didalam nya. Banyak pilihan aplikasi yang bisa digunakan sesuai kebutuhan, mulai dari pencarian hotel atau transportasi umum seperti taksi, ojek, dll. Dengan aplikasi inilah segala sesuatunya menjadi mudah. Termasuk saya, sangat merasakan manfaat yang didapat dengan adanya aplikasi. Kalau ditanya sudah punya aplikasi apa saja di ponsel yang saya gunakan sekarang, jawabannya banyak. Karena selain aplikasinya gratis, saya juga memang menggunakannya untuk kebutuhan sehari-hari, seperti belanja online juga untuk pesan ojek dan taksi.
Aplikasi yang termasuk paling sering saya gunakan adalah ojek dan taksi, karena transportasi ini sangat mendukung aktivitas saya yang mobile. Jujur saja dengan adanya aplikasi ini memudahkan saya. Saya bisa mondar-mandir seharian hanya dengan meng-klik saja. Seperti aplikasi transportasi yang saya gunakan beberapa hari yang lalu yaitu My Blue Bird. Taksi yang satu ini memang andalan saya untuk urusan transportasi. Terhitung sudah sejak lama saya menggunakan taksi Blue Bird, mulai dari cara order via call center sampai sekarang hanya dengan oreder lewat aplikasi. Jujur saja saya lebih senang dengan adanya pemesanan lewat aplikasi ini, karena kalu melalui call center kurang efektif, selain memakan waktu dan biaya juga nggak langsung ketauan taksinya ada atau enggak, yang bikin gemes lagi kalau nelfon saja menunggu antrian, mungkin karena saking banyaknya yang order duuh bete deh. Untungnya sekarang sudah ada aplikasi My Blue Bird, malah yang terbaru fitur-fiturnya lebih mudah digunakan dan membuat nyaman.
Langkah pertama saat melakukan proses booking tentukan lokasi yang dituju, kemudian akan keluar pilihan tipe taksi yang ingin digunakan, kalau bepergian sendiri atau berdua saya lebih memilih Blue Bird tapi kalau berempat prefer pilih Blue Bird Van karena lebih lega. Setelah lokasi ditentukan akan keluar estimasi harga yang harus dibayarkan saat tiba di lokasi tujuan, pilih mau bayar cash atau ada e-voucher tinggal masukkan saja kode voucher. Saya juga bisa mengetahui profil driver dengan jelas, bagaimana rating driver yang diberikan customer sebelumnya selama ini juga bisa diketahui, ini memberikan kenyamanan bagi saya karena pastinya perilaku driver nya sudah terekam baik oleh pengguna taksi lain. Dan kalau saya bepergian sendiri, saya akan capture ke suami detail driver termasuk nama, nomor telfon dan plat taksinya sekaligus. Selain saya share profil driver, saya juga selalu share lokasi saya saat di perjalanan, sudah sampai di titik lokasi mana saja, dan ini juga untuk kejelasan apakah driver sudah melalui jalur yang semestinya. Jujur, saya pernah mencoba transportasi umum lain yang menggunakan aplikasi sejenis tapi rute perjalanan tidak sesuai dengan map yang semestinya, tentu saja saya merasa tidak nyaman, terlebih lagi harga jadi tidak sesuai.
Pada aplikasi My Blue Bird terbaru kita juga bisa menambahkan beberapa lokasi favorit loh, ini memudahkan kita untuk membuat pesanan selanjutnya, nggak perlu repot searching lokasi lagi, tinggal klik lokasi favorit yang akan dituju. Dan uniknya lagi, aplikasi ini menawarkan advance and multiple booking tepatnya kita bisa melakukan pemesanan lebih dari satu taksi, bisa pemesanan untuk hari ini juga pemesanan keesokan harinya, jadi kalau kita merencanakan bepergian ke lokasi yang sudah ditentukan keesokan harinya dan takut kelupaan meng-order taksi tinggal buat pemesanan.
Saat saya melakukan perjalanan dengan Blue Bird beberapa waktu lalu, saya menyempatkan diri ngobrol dengan pak Abdul Syarif driver yang menemani saya dalam perjalanan. Saya menanyakan mengenai aplikasi yang saya gunakakan apakah terhubung langsung dengan ponsel pak Abdul saat itu. Pak Abdul mengatakan saat ini masih terhubung dengan sistem GPS Fleety, belum terhubung dengan ponsel. Tapi saya merasa lebih nyaman seperti ini karena kalau terhubung dengan ponsel saya rasa lebih ribet, karena ponsel yang digunakan untuk aplikasi juga digunakan untuk keperluan pribadi seperti menerima telfon masuk, sms, dsb. Atau kalaupun harus driver juga harus menggunakan aplikasi dengan ponsel sebaiknya digunakan ponsel khusus untuk melayani customer saat itu saja.
Oh ya, mengenai pembayaran dengan voucher beberapa teman pernah mencoba memasukkan kode voucher kedalam pilihan pembayaran tetapi tidak berhasil, mungkin masih ada yang belum mengerti mengenai e-voucher dan voucher fisik. Perjalanan saya beberapa waktu lalu, saya memilih pembayaran cash, tapi pada saat pembayaran setelah tiba di lokasi tujuan saya menyerahkan voucher fisik yang saya miliki ditambahkan dengan uang cash untuk kekurangannya. Untuk teman-teman yang bingung dengan pemakaian voucher bisa kok dibayarkan sebagai pengganti uang cash tanpa harus memasukkan kode voucher. Dan setelah tiba di lokasi tujuan dan selesai melakukan pembayaran, nggak lama saya menerima email dari Blue Bird berupa My Blue Bird Receipt berisikan detail pemesanan dan total pembayaran. Selamat mencoba aplikasinya ya!
Pada aplikasi My Blue Bird terbaru kita juga bisa menambahkan beberapa lokasi favorit loh, ini memudahkan kita untuk membuat pesanan selanjutnya, nggak perlu repot searching lokasi lagi, tinggal klik lokasi favorit yang akan dituju. Dan uniknya lagi, aplikasi ini menawarkan advance and multiple booking tepatnya kita bisa melakukan pemesanan lebih dari satu taksi, bisa pemesanan untuk hari ini juga pemesanan keesokan harinya, jadi kalau kita merencanakan bepergian ke lokasi yang sudah ditentukan keesokan harinya dan takut kelupaan meng-order taksi tinggal buat pemesanan.
Saat saya melakukan perjalanan dengan Blue Bird beberapa waktu lalu, saya menyempatkan diri ngobrol dengan pak Abdul Syarif driver yang menemani saya dalam perjalanan. Saya menanyakan mengenai aplikasi yang saya gunakakan apakah terhubung langsung dengan ponsel pak Abdul saat itu. Pak Abdul mengatakan saat ini masih terhubung dengan sistem GPS Fleety, belum terhubung dengan ponsel. Tapi saya merasa lebih nyaman seperti ini karena kalau terhubung dengan ponsel saya rasa lebih ribet, karena ponsel yang digunakan untuk aplikasi juga digunakan untuk keperluan pribadi seperti menerima telfon masuk, sms, dsb. Atau kalaupun harus driver juga harus menggunakan aplikasi dengan ponsel sebaiknya digunakan ponsel khusus untuk melayani customer saat itu saja.
Oh ya, mengenai pembayaran dengan voucher beberapa teman pernah mencoba memasukkan kode voucher kedalam pilihan pembayaran tetapi tidak berhasil, mungkin masih ada yang belum mengerti mengenai e-voucher dan voucher fisik. Perjalanan saya beberapa waktu lalu, saya memilih pembayaran cash, tapi pada saat pembayaran setelah tiba di lokasi tujuan saya menyerahkan voucher fisik yang saya miliki ditambahkan dengan uang cash untuk kekurangannya. Untuk teman-teman yang bingung dengan pemakaian voucher bisa kok dibayarkan sebagai pengganti uang cash tanpa harus memasukkan kode voucher. Dan setelah tiba di lokasi tujuan dan selesai melakukan pembayaran, nggak lama saya menerima email dari Blue Bird berupa My Blue Bird Receipt berisikan detail pemesanan dan total pembayaran. Selamat mencoba aplikasinya ya!
![Intellifluence](<div><a href="https://intellifluence.com"><img style="width:200px;height:200px;display:block;margin-bottom:25px;" src="https://app.intellifluence.com/img/badges/trusted-blogger-badge.png" src="Tuty Queen is an Intellifluence Trusted Blogger"></a></div>){kind=icon}
77 comments
Bagus bingitzz Bun ulasannya, ada foto-foto dengan desain font yang kekinian sekali.. :)
ReplyDeleteBoleh tau biasanya editing pakai apps apa, Bun?
Thank you say, ini di edit pakai canva :)
Deletewah mantab tenan ulasannya, moga menang ya mak..
ReplyDeletebtw itu kartun2nya ngambil dr mana mba?
makasih ya mbak..kartunnya pakai vektor mbak diolah di arcsoft.
DeleteWah...menggunakan aplikasi tsb memudahkan sekali ya Mba.. Byk brnefit yg didapat.. Aku mau instal juga ahh..
ReplyDeletebetul mbak lebih mudah dan nyaman :)
DeleteSyedih... klo mau instal aplikasinya, blum tentu bisa naik mobilnya blubird...
ReplyDeleteJauh dri perkotaan xixixixiixi...
mantap tuh klo seumpama mau pergi kmnaapun cukup deliver lewat aplikasi blubirdnya hhee
wah, semoga pas ke kota bisa gunain aplikasinya ya..
DeleteJadi makin penasaran sama app yg new.. Lebih lengkap banget ya Mba..
ReplyDeletekomplit banget mbak :)
DeleteAku juga beberapa kali pake aplikasi my blue bird, tapi sama nggak ya dengan yang new..
ReplyDeletehampir sama tapi ada beberapa penambahan fitur.
DeleteBuuund keren.reviewnyaaa ... Btw dpt voucher fisik drmana ya bund? Gluck ya buuund
ReplyDeletevoucher fisik nya dapat dari hadiah ngeblog hehe :D
DeleteAku pakai aplikasi blue bird sejak taun 2013, pas abis nikah. Enaknya bisa diatur mobilnya mau jemput jam berapa. Waktu itu ngetesnya buat jemput dari stasiun. Eh ternyata sopirnya tepat banget, kereta belum nyampe dia udah datang.
ReplyDeletesama dong kita ya, customer sejak lama..aku malah sejak 2012 mbak :D
DeleteAku juga instal Mbak di gadget, etapi di kotaku gg ada
ReplyDeletePakainya kalau ke Solo, Sekarang, Yogya ajah... kota terdekat yg ada Blue Bird
semoga dalam waktu dekat di kota mbak Witri segera ada Blue Bird yaaa
DeleteKemaren aku juga naik bluebird, gampang banget, masa begitu klik book now, taksi langsung datang, keren deh bluebird. Dan btw ada di BB juaga ya ?
ReplyDeleteitu aplikasi saya yang di BB saya instal tahun 2012 mas :)
DeletePenjelasannya bagus
ReplyDeleteSku suka ada kartun grafisnya mb
Bikinnya gimana ya
terima kasih mbak semoga bermanfaat, kartunnya pakai vektor mbak di otak atik di arcsoft :)
DeleteWah Blue Bird semakin maju ya perkembangannya udah ada aplikasi di smartphone juga. Aku jadi mau nyoba deh soalnya selama ini kalau mau order taksi Blue Bird pasti telepon ke call center mereka dan kadang suka lama.
ReplyDeleteMakasih infonya mbak Tuty!
www.talkativetya.com
iya mbak Tya...kalo pake call center suka ngantri hehe
DeleteWah bisa pesen buat besoknya juga ya... Apik banget mak ulasannya, keren:)
ReplyDeleteterima kasih mbak Dewi, semoga ulasannya bermanfaat yaa :)
DeleteUiii kakak keren udah dari 2012 make Blubird :D
ReplyDeletepasti kerasa banget ya :D
iya aku dari 2012 udah pakai app Blue Bird, nggak di Tangerang aja kalau lg mudik ke Medan selama di Medan aku jg pakai app nya, lokasi favorit tersimpan rapi :)
Deletewaaah invoice nya ada gitu,,, ga perlu minta minta struk lagi dong kalau mau di rembes ke kantor :D
ReplyDeleteiya..cocok kan ya untuk yg mau klaim kantor tinggal forward aja ke email kantor My Blue Bird Receipt nya :)
DeleteEnak ya mba. Sekarang jadi lebih mudah u pesan taksi.. bisa datang ke rumah
ReplyDeleteiya mbak Ira, app sebelumnya juga bisa datang ke rumah mbak
DeleteDi aceh belum ada blue bird. Hu hu hu
ReplyDeletesemoga Blue Bird segera hadir di Aceh ya, kampung ayahku juga di Aceh soalnya hehe
Deleteooh ternyata dari 2012 yaa.
ReplyDeletekupikir memang bene2 baru..
sukses mba lombanya
dari 2012 sudah ada aplikasinya mbak tapi masih sederhana, yang sekarang lebih komplit :)
DeleteLebih mudah pesan lewat app ya mba. Aku biasanya nyetop taksi ini di jalan. Hehe. Biar cepet nyampe stasiun.
ReplyDeleteiya mbak lebih mudah..kalo nyetop di jalan kadang suka penuh hihi
DeleteAplikasinya ngebantu banget yooo.
ReplyDeletebanget maak ..
Deletewaahh, serunya naik bluebird pake voucher mak :)
ReplyDeleteiya mbak, kebetulan lagi punya stok voucher hehe
Deleteudah ada aplikasnya ya
ReplyDeleteSudah mbak :)
DeletePostingannya selalu kece n enak dibaca... sukaaa :D. Pinter ih Tuty bikin kartun2 kayak gitu ;).
ReplyDeletemakasih kak Molly semoga artikelnya bermanfaat :D
DeleteBelum pernah naik Blue Bird tapi banyak yang bilang bagus layanannya.
ReplyDeleteTambah, keren dengan adanya aplikasi my Blue Bird.
iya mbak Ety dengan aplikasi semakin mudah order taksi Blue Bird :)
DeleteKomplit banget ulasannya Mba, goodluck :*
ReplyDeleteTerima kasih mbak Rotun :)
DeleteAplikasinya memudahkan ya Mbak. Apalagi ada keterangan mengenai jalur yg kita lalui. Jadi gak perlu takut, dibawa muter-muter gak jelas.
ReplyDeleteiya betul, itu yg penting mbak..kita bisa share ke keluarga atau kerabat mengenai lokasi kita saat di perjalanan :)
DeleteLagi rame ya yg coba blue bird aplikasi ini, berguna juga nih nanti pas butuh taksi lbh mudah jadinya ^_^
ReplyDeletewww.leeviahan.com
iya mbak biar lebih praktis :)
DeleteBlue Bird emang makin kece aja, ya, Mba. Aku belum download nih appsnya, mau nyoba juga ah agar lebih nyaman. Sekalian rekomen ke diplomat kami biar mereka bisa pesan blue bird sendiri melalui gadget mereka tanpa harus nelp. Sukses selalu, Mba Tuty! ^_^
ReplyDeleteWah, good idea tuh mbak jadi lebih mudah dan praktis diplomatnya order blue bird sendiri :)
DeleteThis comment has been removed by a blog administrator.
ReplyDeletemakasi mbak ev, iya nih applikasinya recomended banget yah
Deletewah pelanggan setia bluebird ya , keren dah bluebird :)
ReplyDeleteiya mbak, terima kasih yaaa :)
DeleteWaah hari gini mkin dipermudah aja yaa Mba
ReplyDeleteAplikasi yang bangeet membantu, aku slalu pake blue bird juga lebih aman dan terpercaya :D
mudah dan lebih nyaman mbak :)
DeleteAku pernah pakau voucher Blue Bird pas di kantor lama, mba. Biasanya kalau mau order harus telepon dulu. SKarang kayaknya lebih cepet ya mmba
ReplyDeletelebih praktis mbak lid :)
Deleteoooh baru tahu saya ternyata Vouce Fisik Blue Bird beda sama Voucer isi top up ya di My Blue Bird... pantesan saya masukin kode kok nggak berhasil
ReplyDeleteiya mas Ahmed, kalo ada voucher fisik seperti pembayaran cash aja mas :)
DeleteBurung biru ini taksi langgananku kemana2 hihihi. Krn lbh percaya kalau drivernya bertanggungjawab.
ReplyDeletesama kita mbak..toosss :)
DeleteWah suka deh artikel plua infografisnya :)
ReplyDeleteSaya belum coba apps ini mba.. Masih setia pakai angkot. Hihi..
Tapi kalau ke jakarta kayaknya wajib ya punya apps ini supaya mempermudah booking taxi.
Makasih sharenya ya mba :)
hihi..iya mbak download aja dulu, pas butuh tinggal pakai :)
DeleteAku kemarin mau ikut ini tapi nggak jadi soalnya yang akan aku tulis rasanya nggak akan beda jauh sama lomba review my blue bird sebelumnya.. Berasa nulis ulang.. Hihihii. Keren Mak reviewnya, lengkap.. Makin canggih ya My Blue Bird sekarang.. Sukses ya Maaaaak
ReplyDeletemakasih maak :)
DeleteWaaah lengkap banget mbak reviewnya!
ReplyDeletebtw, abis liat prestasi mbak di blog competition saya saluuut :D sukses mba!
makasi ya mbak Febby :D
Deletembak, boleh tukeran blogroll? hehehe
DeleteNah begitu kan lebih baik daripada Demo , bersaing secara sehat
ReplyDeleteHipnoterapi Semarang
Salut
Okelahhh ini mahhh.... langsung jd mau install
ReplyDelete